Rujukan Laman

Terma dan Syarat max77 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform max77.bid di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerubahan dimaklumkan melalui e-melBahasa Melayu & Bahasa Inggeris tersedia
max77 Terma dan Syarat max77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di max77.bid untuk mendapatkan respons segera mengenai pertanyaan berkaitan terma dan syarat anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan terma akaun.

Pusat Bantuan

Lawati pusat bantuan dalam talian kami di max77.bid untuk menyemak dokumen terma terkini, dasar privasi dan semua perubahan yang telah dibuat kepada syarat penggunaan.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami di max77 memastikan semua data peribadi dan maklumat akaun anda dikendalikan dengan teliti selaras dengan dasar privasi kami dan terma yang telah anda persetujui semasa pendaftaran awal.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Penggunaan Kuki

max77 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Semua akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana pihak lain.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan mengemukakan permintaan bertulis kepada kami. Selepas penutupan, kami akan memproses sebarang baki wang tertunggak mengikut terma pengeluaran semasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat max77

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan platform max77 di Malaysia.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini di max77.bid. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 24 jam.

Terma asas penggunaan platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, terdapat syarat khusus berkaitan had transaksi dan tempoh pemprosesan yang berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX seperti yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun dalam kes penipuan yang disyaki, pelanggaran terma yang serius atau aktiviti yang menyalahi undang-undang di wilayah yang disokong. Dalam situasi biasa, kami akan memberi notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Semua permintaan hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui saluran sokongan rasmi kami dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Ya, terma dan syarat ini terpakai sepenuhnya kepada penggunaan aplikasi mudah alih max77 di wilayah yang disokong, sama ada anda mengakses melalui pelayar mudah alih atau aplikasi yang dimuat turun, menggunakan sebarang kaedah pembayaran tempatan.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan dahulu melalui proses rundingan dalaman. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara tersebut akan dirujuk kepada mekanisme timbang tara bebas di bidang kuasa yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.