Rujukan Laman

Bagaimana max77 Melindungi Data Anda

Di max77, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiAkses TerkawalHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

max77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi di max77, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX, serta menyediakan sokongan akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disulitkan semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan undang-undang dan operasi platform di wilayah
2
yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja dengan penyelesaian yang jelas dan spesifik untuk akaun anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman max77 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai isu privasi atau permintaan penghapusan data pada waktu operasi kami.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda secara rasmi dan terstruktur melalui sistem kami.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Enam Prinsip Perlindungan Data di max77

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam kawalan yang betul.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi Touch 'n Go atau FPX, dan menyediakan sokongan pelanggan. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Penyulitan Penuh

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan max77 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Data pembayaran seperti transaksi GrabPay dan Boost tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang spesifik boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem kami. Akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan penggunaan yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dipadam sepenuhnya.

Hak Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan rekod anda. Permintaan ini diproses melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi max77

Kami menyusun soalan-soalan paling kerap ditanya berkaitan privasi data supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat dan jelas. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay, Boost dan FPX. Perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak melibatkan pemasaran pihak ketiga.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan, rekod tertentu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara kekal dari sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian tetapan akaun anda, atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Permohonan ini diproses setelah kami mengesahkan identiti anda dan memastikan tiada obligasi undang-undang yang menghalang penghapusan tersebut di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau melalui fungsi sembang langsung di laman max77. Kami berusaha menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dengan maklum balas yang terperinci dan spesifik.

Bagaimana max77 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Prinsip Perlindungan Data di max77

Pengumpulan Minimum

Penyulitan Penuh

Kawalan Akses Dalaman

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Simpanan Data

Hak Pembetulan dan Penghapusan

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi max77

01 Apakah jenis data peribadi yang max77 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah max77 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama max77 menyimpan maklumat akaun saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta max77 memadam data saya sepenuhnya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh max77 dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan mengenai privasi data?

Halaman Berkaitan